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Duración

48 horas

Inicio de clases

Inicio Frecuencia Horario
9 de Noviembre Martes y Jueves 7:00pm - 10:00pm

 

  • 15 de febrero
  • Lunes y miércoles
  • 7:00pm - 10:00pm

Dirigido a:

El curso de Cajero Bancario y Comercial está dirigido a todo aquel que esté interesado en gestionar los procesos administrativos y las operaciones financieras principales en el sector bancario y comercial, utilizando, de forma responsable las herramientas digitales y metodologías en calidad de atención.

¿En qué consiste el curso de Cajero Bancario Comercial?

Cajero Bancario y Comercial es un curso que busca proporcionar todo el conocimiento necesario para gestionar procesos operativos, técnicos y comerciales en entidades financieras y tiendas de formato comercial como supermercados, tiendas por departamento y tiendas por conveniencia. Aprende con el Simulador Bancario estas transacciones financieras.

Asimismo, busca interiorizar la importancia de la atención al cliente, desplegando una cultura de cliente céntrico.

El objetivo del curso Cajero Bancario Comercial es lograr gestionar transacciones de efectivo, aplicando técnicas de conteo y detección de billetes; así como; técnicas de negociación en la ventas y técnicas de atención al cliente. 

Plan de estudios:

  • Identificación y conteo de billetes y moneda nacional y extranjera
  • Software para las transacciones financieras en caja simulador bancario
  • Sistema de Prevención del Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo
  • Portafolio de productos y servicios financieros
  • Técnicas y estrategias de ventas. Técnicas de ventas
  • Calidad de servicio, atención y experiencia del cliente 
  • Herramientas digitales para la venta efectiva

 

Propuesta de valor

  • Clases virtuales en tiempo real
  • Docentes capacitados para una educación virtual
  • Trabajos para reforzar contenido
  • Acompañamiento constante de tutores y docentes
  • Contenidos y casos de estudio 100% actualizados

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